1、在淘宝【我的订单】中，点击【待收货】，找到你要退的宝贝，点击进入详情，如图所示。进入后，点击【退款中】，如图所示。进入后，在下方点击红框内的【我要寄件】，如图所示。点击【请选择取件时间】，如图所示。选择日期和时间，点击确定，如图所示。点击提交，如图所示。
2、在淘宝里找到那个要退货的订单，点击【退款中】。在退款详情页点击【我要寄件】。可以决定自己的退货方式，将所有信息填写好后，点击【提交】。
3、打开淘宝，点击我的订单中的“待收货”。找到需要退货的商品，点击该商品进入详情页面。选择理由申请退货，这里已申请退货，点击“退款中”进入。点击“我要寄件”，选择“上门取件”，选择“上门时间”。点击“提交”即可成功下单，等待快递员取件即可。
4、淘宝运费险使用上门取件服务的流程如下： 在淘宝购买商品时，选择购买运费险。 申请退货时，通过淘宝退货页面，选择“上门取件”服务。 填写退货申请后，快递员会预约时间上门取件。运费险会在快递员确认取件成功后进行理赔，理赔金额会直接退回买家的支付账户中。
1、财务子系统：提供财务管理信息的功能；决策支持子系统：使物流信息系统达到一个更高的层次。
2、管理控制的作用：通过移动通信、计算机信息网、电子数据交换（EDI）、全球定位系统（GPS）、短信平台（GMS）、物流一卡通等技术实现物流活动的电子化，如货物实时跟踪、车辆实时跟踪、库存自动报警、代收款实时查询等，用信息化代替传统的手工作业，实现物流运行、服务质量和成本等的管理控制。
3、沟通联系作用：物流信息平台作为桥梁，连接物流活动中的各个环节，确保信息流畅无阻。 引导和协调作用：通过平台提供的信息，可以优化供应链结构，平衡供需，以及整合和合理利用物流资源。 管理控制作用：利用现代技术，如移动通信和计算机网络，实现物流活动的电子化管理，提高效率和服务质量。
4、运输是物流运作的重要环节，在各个环节中运输时间及成本占有相当比重。现代运输管理是对运输网络及资源的管理，处理对不同区域的运输任务、资源控制、状态跟踪、信息反馈等信息，通过人为控制运输网络信息效率低、准确性差、反映迟缓，无法满足客户需求。随着市场竞争的加剧，对于物流服务质量的要求越来越高，尤其是运输环节。
提高了物流信息的处理和传递速度，使物流活动的效率和快速反应能力得到提高；提升了更人性化的服务，使用户和工作人员使用起来更加便捷舒心；完善实时物流跟踪，能够时刻显示货物到达的具体位置；减少了物流成本。
物流管理信息系统在物流运营中具有重要作用。它通过信息技术的应用，实现对物流各环节的实时跟踪与有效管理，包括： 提高物流运作的效率：通过信息系统，企业可以实时掌握货物的位置、运输状态等信息，从而更好地安排调度、优化资源配置，提高物流运作的效率。
信息处理 物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。数据和信息是有所不同的，数据是得到信息的基础，但数据往往不能直接利用，而信息是从数据加工得到，它可以直接利用。
